В Комитете государственного контроля (КГК или Госконтроль) сообщили, что с 20 по 21 марта откроют горячую линию для жалоб по деятельности такси и маршруток. В ведомстве уточнили, что звонить на линию нужно только по ограниченному ряду вопросов.

В КГК предупредили, что ждут сообщения по поводу:
  • Некачественного оказания услуг, невыдачи чеков, нарушений требований безопасности и т.п;
  • Времени ожидания такси, стоимости проезда, наличия маршруток на востребованных направлениях;
  • Также в Госконтроле не против услышать от белорусов пожелания по "улучшению качества работы государственных и частных перевозчиков и диспетчеров".
В то же время, в КГК пообещали, что выслушают мнения "представителей автомобильных перевозчиков, диспетчеров и водителей". Можно ли этим людям оставлять жалобы на пассажиров, в комитете не уточнили. Зато пообещали разобраться по вопросам "избыточности необходимых документов", качество интерфейса, наличие необходимой информации и функционала, сбоев в работе реестра. Ранее volkovysk.eu писал, что Комитет государственного контроля Беларуси рассказал, как покупатели могут самостоятельно проверять легальность и качество товаров прямо в магазине, используя мобильное приложение. Об этом сообщила Яна Рогальская, начальник сектора контроля потребительского рынка и сферы услуг КГК Минской области.