При посещении гастронома «Западный» практически всегда сталкиваешься с одной проблемой — в магазине работает одна касса и у этой кассы возникает очередь, хотя в торговом зале видны работники магазина, занятые какими-то непонятными покупателю делами. Сегодня, 15 марта в 16 ч. 37 мин. в зале самообслуживания магазина «Западный» работала касса 03 (согласно чеку) кассир Шпаковская, несмотря на очередь — остальные кассы пустовали. Не стоило бы писать эту запись, если бы это был единичный случай, но проблема свободной кассы возникает довольно часто во время посещения данного торгового заведения, даже в часы пик.

Конечно, по сравнению со старыми советскими временами сервис вырос, раньше за пререкание с продавцом можно было и гнилой селедкой по морде заработать, но сейчас магазинов в микрорайоне много и можно пренебречь удобным месторасположением универсама «Западный» и пойти в магазин с лучшим обслуживанием. А если в скором времени построят Алми? Чем тогда привлечь покупателя? Зачем выступать против строительства новых торговых предприятий, если и сейчас невозможно удержать покупателя?